Verantwoord spelen en zelfuitsluiting
- Het bedrijf beschouwt online gokken uitsluitend als een vorm van ontspanning en niet als een manier om inkomsten te genereren of financiële problemen op te lossen.
- Wij ondersteunen spelers die gokken zien als recreatie en hun speelgedrag bewust en gecontroleerd houden.
- Deze richtlijnen voor verantwoord spelen zijn opgesteld om spelers te informeren over de risico’s van overmatig of ongecontroleerd gokgedrag.
- Spelers worden gewezen op mogelijke gevolgen van gokverslaving, verlies van controle en financiële schade.
- De bescherming van minderjarigen vormt een kernonderdeel van ons beleid voor verantwoord spelen.
- Door een account te registreren op de website bevestigt de speler dat hij of zij de wettelijke minimumleeftijd heeft bereikt (minimaal 18 jaar of hoger volgens de lokale wetgeving).
- Personen onder de wettelijk toegestane leeftijd mogen geen gebruik maken van de diensten van het bedrijf.
- Het bedrijf behoudt zich het recht voor om leeftijds- en identiteitscontroles uit te voeren en accounts tijdelijk te blokkeren totdat verificatie is voltooid.
- Indien de vereiste leeftijd niet kan worden bevestigd, wordt de speler definitief uitgesloten van de diensten.
- Wanneer wordt vastgesteld dat een minderjarige de website gebruikt, worden alle winsten ongeldig verklaard en kan het incident worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten.
- Spelers die samenleven met minderjarigen wordt aangeraden gebruik te maken van filter- en blokkadesoftware voor gokwebsites.
- Het opslaan van inloggegevens op gedeelde apparaten wordt sterk afgeraden.
- Identiteits- en betalingsgegevens dienen veilig te worden bewaard en buiten bereik van minderjarigen te blijven.
- Het bedrijf erkent dat sommige spelers moeite kunnen hebben met het beheersen van hun speelgedrag of budget.
- Spelers wordt aangeraden nooit geld te lenen om te gokken, noch van familie, vrienden of financiële instellingen.
- Er mag uitsluitend worden gespeeld met geld dat men zich kan veroorloven te verliezen zonder gevolgen voor het dagelijks leven.
- Voorafgaand aan het spelen wordt aanbevolen persoonlijke inzet-, verlies- en tijdslimieten vast te stellen en deze te respecteren.
- Spelers dienen hun speeltijd en uitgaven regelmatig te controleren en verliezen niet te proberen terug te winnen door verder te spelen.
- Gokken onder stress, emotionele druk of onder invloed van alcohol of drugs moet worden vermeden.
- Om controle te behouden zijn hulpmiddelen beschikbaar zoals stortingslimieten, inzetlimieten, verlieslimieten, tijdslimieten en een volledig overzicht van de speelgeschiedenis.
- Spelers kunnen op elk moment een tijdelijke of permanente zelfuitsluiting aanvragen, waarbij toegang tot het account, stortingen, weddenschappen en marketingcommunicatie worden geblokkeerd.